完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

2017年06月10日     檢舉

前幾天,一名大馬男子在facebook上髮長文,控訴柔佛地區某私人醫院的惡行,員工態度惡劣,11個月大女兒本來只是發燒,居然被治死!

先來看看男子所發表的內容:

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

 

「大家好,今天我想分享一段我親身經歷的事... 以下這封信是PANxxx醫院要我們家屬寫給它們的,說會還我們家屬一個交代信里的內容是這樣的... 我是NEO JO YEE的爸爸,我的名字叫NEO EIN SERN,我今天給你們這封信是希望你們PANxxx醫院可以給我們家屬一個交代關於我女兒在你們醫院這兩天裡面所發生的事情!事情是這樣的我的女兒 (梁祖兒) Joel Neo Jo Yee 十一個月大 ,我的寶寶在24-4-2017那天發燒了,燒度一路飈到39度我和家人開始害怕經過一番商量過後,我們決定把寶寶送入你們這家PANxxx醫院求醫,寶寶第一天入院是在24-4-2017晚上9點左右,入院檢驗過血液和驗鼻液一切都屬正常只是有發燒而已(註:寶寶的這份入院檢測報告我已經拿到了),當天晚上我和太太陪了寶寶一夜,到了隔天早上十點半左右醫生給了寶寶5支藥三支抗生素兩支口服,一支注射進點滴,一支敏感藥和一粒塞入屁股的退燒藥,就在寶寶服用了藥物過後的四個小時多寶寶身體起了一些變化開始嘴唇變紫色手腳冰冷而且開始變黑!我和家人開始慌了起來!趕緊叫護士和醫生可是護士卻是一幅很不在意的樣子慢條斯理的叫我們等!我太太忍不住了打電話找了外界的一個醫生朋友來看看(註:聽好這個醫生朋友來了該看我女兒的醫生還沒來到),在等醫生來的這段時間是我和太太還有媽媽拿著熱水布一直敷著寶寶的手腳讓她暖和,醫生來了看了看解釋說,寶寶是燒過渡才會導致這種情形出現???我頓時陷入歇斯底里???這是什麼解釋???我很想不通???於是我的心就往好的方面想,想我們已經進來這家醫院求醫了心想盡然來了就要相信醫生,寶寶暫時穩定了下來一直到5:30燒度又再次燒回來這次醫生又再次給了同樣的藥,我當時有看到便問醫生這個退燒藥可以再給她服嗎?醫生說可以還說有加強了抗生素配合這個藥是沒問題的,10:30至5:30才七個小時真的可以嗎?怎樣都好藥也已經服了我又再一次相信了這個醫生,來到了晚上八點半左右我們開始察覺寶寶不對勁了,寶寶一直在睡而且睡得很沉,我們有嘗試喚醒她可是她卻沒什麼力只是微微的笑了一下(註:這是我最後一次看到她笑得樣子),就在八點多的這個時候醫生來巡房我們又再一次問了醫生,醫生說有加強了藥物所以寶寶會睡得比較熟,這時候是我和家人第三次相信醫生,就這樣寶寶一直睡到晚上十點多左右我的心情開始不安了,我總覺得不可能我的寶寶不是一個貪睡的人她很愛玩的沒理由會一直睡那麼久,即使是藥物效應也該會有一些本能反應才對,於是我又再一次叫了醫生,醫生看了過後說需要觀察一個晚上,所以她現在睡的很熟是屬正常的???我開始心裡有了想法想要幫寶寶轉院,可是已經來到凌晨十二點多了,再詢問之下要轉院最快也要明天早上才可以,我和家人很無奈又很心慌的怕寶寶會有事!來到了4月-25號的凌晨一點左右寶寶的燒度升到40度左右,我們開始一直叫著護士和醫生,護士說醫生有交待說再一次給塞屁股的退燒藥我便想嘗試阻止!可是護士一直強調說你們進來求醫就應該相信我們醫護人員,話說完她就把藥塞進去了,我還是覺得無法接受我又再一次的一直叫護士叫醫生,護士一直和我們說醫生回了要叫回來醫院的話要多付$150塊的費用我馬上答應說可以我付,可是醫院的護士並沒有幫我叫甚至連電話都沒打,我也叫了護士無數次進來看我的寶寶我說我求你們叫醫生進來看看好嗎,寶寶的燒度一度飆到41.4度我和家人都快瘋了,而且寶寶開始有抽緒的狀態,當我想幫寶寶換尿布的時候,寶寶的糞便是像水般流出來的我看了就跑去叫護士進來看,護士看了以後依然沒有叫醫我寶寶的那個醫生回來,她只是去叫了一個在樓下緊急部門的醫生上來看,這個醫生看了看後說你們家人(註:,聽好!是你們家人)現在去拿冷水和布弄濕了一直敷著寶寶的身體讓她降溫,我們花錢來求醫竟遭到如此待遇我心想算了救寶寶要緊也不理那麼多了,只是可憐著我的媽媽那麼老了和我已懷有六個月身孕的太太,一直的在熬夜幫我換水扭濕布的敷著寶寶,這樣的動作我們一直做到凌晨的四點多我不行了眼看寶寶的溫度一直都沒降過,我去找醫生結果護士還是不幫我打電話叫醫我女兒的醫生回來,她們還是一樣叫了樓下急症部的醫生上來這次那個醫生說的更離譜你們家屬,把你的女兒的衣服脫光把室內的冷氣調到最冷,風扇開到最大三個小時後你的寶寶一定退燒!醫生還很大聲的說我跟你保證!我跟你保證!我火上來了剛才聽你的我們做了都沒有效,請問現在這個做法你說我們會相信嗎?你們根本就是一群沒有醫德的醫護人員!!!!!我開始控制不了我的情緒我在醫院用逼的,四處叫喊醫生!叫護士卻沒人理我!可憐我的媽媽出去拿熱水,想喝口溫水暖下激動的心卻被一群護士冷言冷語的說她的孩子,沒禮貌沒家教像個猴子亂喊亂叫!我媽媽抓著我的手眼眶泛著淚水的對我說~勝啊!夠了!不要鬧了這裡是醫院!我們等吖B(註:吖B是我女兒的小名))醒了立刻就帶她回家好不好,我說媽媽對不起!我冷靜不下來...這個時候已來到五點多了我太太拿起了電話和我說爸爸,這裡的醫生不救我們的女兒,我們找外面的醫生求救!於是我們便找來了我太太的醫生朋友,她一來到檢查完寶寶所有的東西後感覺不對經!想向護士拿例行醫藥報告來看想再仔細確認下原因?但護士卻不給看!問護士十問九不答,一直推說等醫生來了才叫醫生和她談...這時來到六點多護士說要抽寶寶的血液做檢驗就在這個時候事情發生了!寶寶開始嘔吐!第一次吐了咖啡色的液體出來,接著吐第二次也是一樣吐了咖啡色的液體!護士見到情況不妙趕緊拿氧氣罩給寶寶吸!結果第三次的嘔吐是血!第四次還是血!我和太太還有媽媽頓時哭成淚人!抱在一起的大喊這是什麼醫院!!!!!不就是一個普通的發燒而已為何會醫到這樣!叫醫生沒有醫生叫護士!!!護士卻不理也不敢叫醫生!!!!!這時整個大廈的警鐘響了一群醫護人員跑進跑出!我們家屬什麼都不能做只能在外面祈禱著寶寶會沒事的!經過醫生一番搶救後被送入了ICU病房!醫生走過來和我們家屬說寶寶情況不穩定需要轉院...醫生說...聽好!是醫生說對不起!Mr Neo我們醫院的醫療器材不足人手也不夠很難救你的女兒...你有要轉那間醫院嗎?我們幫你申請...請問這是一個醫生應該說的話嗎?不會覺得太不負責任了嗎?我進來前你怎麼不和我說!為何要到發生事情才來想推開責任!你們這群PANxxx的醫護人員怎樣對待我們家屬!我們全部看得清清楚楚!也記得很清楚!也提醒你們PANXXX醫院,你們說給你們時間做調查我們家屬也給了7-6-2017是你們PANXXX醫院給我們家屬定下的交代的日子!請別再拖延我們家屬的時間!忍耐是有限度的!(今天就是7-6-2017PANxxx醫院回了我們一封Email它們把責任推得一乾二淨...隨後我會把Email分享給大家看,為人父母我不想看到再有其他的小孩和我們的孩子一樣有這樣的遭遇所以我必須把事情說出來,我也知道基於法律上問題,我發這篇文章隨時會被告!但我告訴你們PANxxx醫院我沒在怕)」——來自Desmond Neo II

 

以下是男子所上傳的圖片,可憐11個月大的女孩,就這麼離開了人世。

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

 

 

針對這名父親的投訴,該私人醫院已要求三名醫護人員作出解釋。而男子也一併上傳到facebook上,內容長達6頁之多。

 

完整報導!大馬男子控訴某私人醫院:11個月大女兒居然被治死!員工的態度無法接受

 

 

被問及為什麼女嬰的嘴唇會呈現紫色並且手腳冰冷時,院方表示,是因為發燒造成體溫上升,在發燒時血管會收縮,四肢會減少血液流通。因此,膚色會造成蒼白、變冷,指甲和嘴唇會呈現紫色。這些都是暫時性徵兆,隨著發燒舒緩將會逐漸復原。

 

至於女嬰為何會吐血,醫護人員的解釋則是:「這是因病人潰瘍壓力出現咖啡渣樣的嘔吐物(Coffee Ground),因此注入藥物以減緩潰瘍壓力」。

 

針對這件事,網友們都表示深感同情,安慰男子的同時分享了自己的一些經歷:

「爸爸媽媽要加油!現在的醫生都好沒醫德 10年前我女兒也是差一點就毀在putra 醫院小兒科醫生的手裡我堅持轉院去馬六甲,他還對我說踏出這個大門你孩子死了也不關我的事,當時的我也是快崩潰了。當時我女兒才7個多月!用醫藥卡進院他因為要轉院的關係他說要轉院就要付現錢 然後我要用醫院救傷車 他說收費1000!!10年前的1000是多麼的大 他根本就是不想讓我轉院 可是我還是很堅持 幸好遇到了聖約翰救傷隊 租他們的救護車 直接去到馬六甲 救回我女兒一命!所以我對batu paxxx 的兒科很沒有信心 除了以前的英國小兒科!」

 

「當事人是最直接感受那一刻的心情,那種無奈無助誰人了。但我很佩服你的勇氣。這篇文章也許會帶給你些法律上的問題,但你還是勇敢的把這些不為人知的遭遇告訴了社群。兄弟我挺你」

 

「藉此機會告訴所有的媽咪爸爸啊嫲們,你們的寶貝不管是什麼情形住院,你們都要非常小心護士給的藥物/注射的藥物,護士給的藥物每一樣都要問清楚是什麼藥。

我很注意醫生配給孩子們的藥物。以下是我的經歷我的兒子5月17日住院做手術,他從住院到做完5個小時的手術後在醫院住了整整10天都沒有發燒過,就在大概第五/六天的半夜護士就拿了一支藥進來要我給孩子吃,當時我也迷迷糊糊的不過我知道護士跟我說那藥是退燒藥,她跟我說我兒子有發燒,當時她在跟我兒子測量血壓,我就問她發燒的度數多少,她跟我說等下另一個護士會來測量,過一會兒另一個護士測量後跟我說36.4'c,我就說哪裡有發燒,她就跟我說有,叫我給我兒子吃,我也不管她,我也沒給我兒子吃,到了早上7點多將近8點這樣醫生來巡房,我把事情告訴醫生,醫生跟我說你做的對,過後醫生就叫護士拿我兒子的file來看,醫生還問是誰給的藥,還問是誰負責監督我兒子的,因為我兒子的file醫生都沒寫到給退燒藥,結果護士們都被醫生罵,剛好大護士也在那,醫生也把事情經過告訴她。還有一次半夜我兒子老塞弄到整身,我就按鈴叫護士,護士就來清理,可是他們清理不夠清潔,過後我自己又在幫我兒子抹身清理一篇,我就看到傷口周圍有大便,我叫護士幫忙清理,她回答我說只有醫生能弄,她們不能弄,結果我自己清理,我擔心細菌進入傷口導致發炎,到了醫生巡房時間,我也告訴醫生情形,醫生很生氣就問了其它護士是誰監督我兒子的病房,過後醫生擔心護士把我兒子手上的紗布抱到太厚會很熱,醫生就拆開來結果看到裡面的紗布和粘紙還有沾到大便沒有換掉就直接包紮起來,過後醫生叫護士拿一個紙袋給她裝起來那些沾到大便的紗布,醫生跟我說你沒有去投訴,我要去投訴。這些都是我的經歷,不管是哪家醫院,總之就是自己要穩定,醫生還一直叫我要去跟醫院經理投訴,醫生跟我說醫院收費那麼高,服務卻那麼差。真的是很慶幸我遇到好的醫生,醫生也教了我好多東西。」