新國政府禁公共醫院 靠中介賺外國病患醫藥費

新聞     2018年09月30日

(新加坡30日訊)為了賺外國病患的醫藥費,新加坡公共醫院跟中介簽合約,只要中介成功帶外國病患到新加坡花錢看病,就能獲得一筆中介費,衛生部已下令停止這種做法。

根據《海峽時報星期刊》,新加坡國立大學醫院、新加坡中央醫院與樟宜綜合醫院,都與第三方中介有這類合作。

一名與國大醫院簽合作的印尼中介透露,他們將這類服務歸納為「行政服務」。國大醫院每接收一名由他們介紹的外國病人,中介便能獲得病人醫院開銷(醫生問診費除外)的8%作為中介費。

若這名病人的醫院開銷超過50萬元(約150萬令吉),超過50萬元的每1元,都能讓中介再賺2%。若開銷超過100萬元(約300萬令吉),超過100元的每1元可再獲得4%中介費。

國大醫院指出,醫院會為新加坡人優先安排問診與病床。(《海峽時報》)

根據國大醫院的合約,中介只有等病人付錢給醫院後,才能獲得中介費。中介的工作包括為潛在病人提供所需信息,然後再為他們提供「最合適的建議」;幫助病人排期看專科醫生等。

印尼與越南的一些中介透露,他們也與新加坡保健集團旗下的中央醫院和樟宜綜合醫院做出這類安排。

兩家醫院受詢時不願透露這種做法已持續多久。不過新保集團與國大醫院均指出,他們將在下個月底前結束這類安排。

陳篤生醫院指出他們並沒聘請這類代理,其他受詢醫院則未回復。

衛生部受詢時說,公共醫療機構的首要職責是應付新加坡人的醫療需求,他們「不可積極地向外國病人推銷自己。」

雅加達一醫院中介過去11年總共安排約1萬5000名病人到馬新兩地接受治療。

這家醫院中介名為HCM Medika。

病人只需登入網站填寫表格簡單介紹自己的病情,醫院客服人員就會聯繫他們了解詳情,並建議前來新加坡看哪家醫院的哪名醫生。

病人也會通過手機短訊應用收到相關醫生的簡介。

病人過後只需提供護照與病歷複印件即可。

這家中介的一名客服人員麗娜說,新加坡公共醫院的問診排期一般會在一兩個星期後,私人醫院則相當快,甚至有可能隔天就見到醫生。

「我們不會向病人收取額外費用,我們會從醫院那裡獲得費用。」

據了解,中介商每成功介紹一名外國病人,便能獲得不包括醫生問診費在內,病人醫院開銷的8%作為中介費。

以一名病人的醫院開銷為50萬元(約150萬令吉)為例,8%的中介費相等4萬元(約12萬令吉),這可能比一名註冊護士的年薪還要高。

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